Cách thứ nhất, kiểm tra qua danh sách cấp thẻ BHYT lưu tại đơn vị của mình (nếu tham gia BHYT bắt buộc);
Có thể tra cứu mã số BHYT khi bị mất thẻ không?
Đối với trường hợp bị mất thẻ bảo hiểm y tế và không nhớ mã số thẻ, bạn có thể tra cứu thông tin về mã số thẻ bảo hiểm y tế bằng nhiều hình thức khác nhau. Cụ thể cách tra cứu như thế nào chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn ở phần tiếp theo.
Tuy nhiên, bạn nên lưu ý, đối với trường hợp bạn bị mất thẻ bảo hiểm y tế, bạn nên làm hồ sơ xin cấp lại thẻ bị mất càng sớm càng tốt để đảm bảo quyền lợi cho mình khi đi khám chữa bệnh.
Cách 2: Tra cứu bảo hiểm y tế khi mất thẻ qua Cổng thông tin bảo hiểm xã hội
Bạn có thể tra cứu mã số bảo hiểm xã hội tại website của bảo hiểm xã hội Việt Nam tại địa chỉ: https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-ho-gia-dinh.aspx.
Bước 1. Bạn truy cập theo đường link website trên
Bước 2. Tại màn hình tra cứu trực tuyến, bạn nhập đầy đủ thông tin: tỉnh/ thành phố, quận/ huyện, phường/ xã; họ và tên; số chứng minh nhân dân/ căn cước công dân/ hộ chiếu; ngày tháng năm sinh.
Bước 3. Nhấp vào ô “Tôi không phải là người máy” và bấm nút tra cứu.
Thông tin mã số sổ bảo hiểm xã hội và mã thẻ bảo hiểm y tế sẽ hiển thị phía dưới.
Cách 1: Tra cứu mã số BHYT bị mất thẻ qua ứng dụng VssID
Bước 1. Mở ứng dụng VssID trên điện thoại.
Sau đó bạn đăng nhập với mã số bảo hiểm xã hội và mật khẩu, nếu chưa có tài khoản thì bạn nhấp vào đăng ký tài khoản.
Bước 2. Trên màn hình hiển thị, bạn bấm chọn thẻ bảo hiểm y tế.
Bạn chờ một lúc để hệ thống tải thông tin để xem rõ mã số thẻ bảo hiểm y tế. Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng tính năng “Sử dụng thẻ” hoặc nhấn “Hình ảnh thẻ” phục vụ cho nhu cầu của mình.
Một cách khác để tra cứu mã thẻ bảo hiểm y tế trên VssID, bạn làm như sau:
Bước 1. Chọn mục Tra cứu ở thanh công cụ bên dưới màn hình giao diện, sau đó chọn Tra cứu mã số bảo hiểm xã hội.
Bước 2. Nhập thông tin cần khai báo về: tỉnh/ thành phố, quận/ huyện, phường/ xã; họ và tên; số chứng minh nhân dân/ căn cước công dân/ hộ chiếu; ngày tháng năm sinh.
Đợi một lúc là bạn sẽ thấy kết quả hiện ra có mã số bảo hiểm xã hội chính là mã số bảo hiểm y tế của bạn thông qua việc tra cứu bằng ứng dụng VssID.
Bị mất thẻ bảo hiểm y tế phải làm sao?
Có rất nhiều trường hợp người tham gia bị mất thẻ bảo hiểm y tế. Khi gặp trường hợp này người mất cần lưu ý xử lý như sau:
Thông báo đến cơ quan BHXH nơi bạn tham gia BHYT
Đầu tiên người mất cần thông báo đến cơ quan BHXH hoặc thông báo qua điện thoại, email thông báo về việc mất thẻ BHYT để tránh trường hợp kẻ xấu nhặt được và sử dụng thẻ nhằm trục lợi. Trong thông báo mất thẻ BHYT cần cung cấp đầy đủ thông tin về: họ tên người mất thẻ; mã số thẻ BHYT bị mất; số thẻ căn cước công dân người mất.
Để đảm bảo cho quyền lợi của mình người mất thẻ BHYT cần làm các thủ tục cấp lại thẻ BHYT.
Hồ sơ xin cấp lại thẻ BHYT gồm:
Đơn đề nghị cấp lại thẻ bảo hiểm y tế.
Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo Mẫu TK1-TS.
Bảng kê thông tin (mẫu D01-TS) do người sử dụng lao động chuẩn bị.
Thủ tục cấp lại thẻ BHYT như sau:
Người mất thẻ BHYT nộp hồ sơ cho người sử dụng lao động hoặc nộp cho cơ quan, đơn vị nơi người lao động làm việc và tham gia BHXH. Người tham gia có thể lựa chọn nộp hồ sơ trực tiếp hoặc nộp hồ sơ online thông qua cổng dịch vụ công hoặc ứng dụng VssID.
Cơ quan BHXH tiếp nhận hồ sơ và kiểm tra tính đầy đủ và hợp lệ của bộ hồ sơ. Nếu hồ sơ đủ điều kiện tổ chức BHYT sẽ tiến hành cấp lại thẻ BHYT mới cho người đề nghị xin cấp lại thẻ BHYT. Thời hạn giải quyết hồ sơ là trong vòng 7 ngày làm việc kể từ thời điểm nhận được đơn đề nghị.
Trong thời gian chờ thẻ người bị mất thẻ BHYT vẫn được hưởng các quyền lợi BHYT bình thường.
Người tham gia nhận thẻ BHYT trực tiếp từ cơ quan BHXH theo giấy hẹn hoặc nhận từ đơn vị nơi mình làm việc (nếu nộp hồ sơ tại đơn vị nơi người mất đang làm việc và tham gia BHXH).
Ngoài ra người tham gia còn có thể nhận thẻ BHYT thông qua bưu điện bằng cách đăng ký dịch vụ nhận thẻ BHYT qua bưu điện khi làm hồ sơ.
Trường hợp người mất làm thủ tục cấp lại thẻ BHYT trực tiếp tại cơ quan BHXH cần lưu ý:
Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân.
Mang theo chứng minh thư hoặc thẻ căn cước công dân
Nộp lệ phí theo quy định (nếu có).
Giữ lại biên lai hoặc hóa đơn thanh toán để đối chiếu sau này.
Cách 3: Tra cứu mã bảo hiểm y tế khi mất thẻ qua Zalo
Bạn có thể vào Cổng thông tin điện tử của bảo hiểm xã hội tỉnh trên ứng dụng Zalo để tra cứu như sau:
Bước 1. Mở ứng dụng Zalo và đăng nhập
Sau đó gõ tìm kiếm “Bảo hiểm xã hội + tỉnh/thành bất kỳ”.
Ví dụ: Bảo hiểm xã hội TP. Hồ Chí Minh.
Bước 2. Bấm vào biểu tượng đầu tiên ở góc trái màn hình và chọn tiện ích là Tra cứu mã số bảo hiểm xã hội.
Bước 3. Điền đầy đủ thông tin: họ và tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân/ căn cước công dân/ hộ chiếu, địa chỉ khi đăng ký tham gia bảo hiểm y tế và bấm nút tra cứu.
Kết quả hiện ra là thông tin mã số bảo hiểm xã hội chính là mã số bảo hiểm y tế.
Thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế khi bị mất
Căn cứ theo quy định tại khoản 1 Điều 32 Quyết định số 595/QĐ-BHXH sửa đổi, bổ sung bởi Quyết định 505/QĐ-BHXH, thủ tục cấp lại thẻ bảo hiểm y tế khi bị mất được thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ cấp lại thẻ bảo hiểm y tế
Người mất thẻ làm hồ sơ xin cấp lại thẻ bảo hiểm y tế, thành phần hồ sơ để thực hiện cấp lại thẻ bảo hiểm y tế bao gồm:
Sau khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định bạn thực hiện nộp hồ sơ tại:
Trường hợp người lao động tham gia bảo hiểm y tế tại các doanh nghiệp, đơn vị nộp hồ sơ trực tiếp cho doanh nghiệp, đơn vị nơi mình làm việc.
Sau khi nộp hồ sơ xin cấp lại thẻ bảo hiểm y tế, cơ quan bảo hiểm xã hội sẽ kiểm tra thông tin và tính hợp lệ của hồ sơ. Trường hợp hồ sơ đủ điều kiện sẽ tiến hành cấp lại thẻ bảo hiểm y tế cho người tham gia.
Căn cứ theo quy định tại khoản 2 Điều 30 Quyết định số 595/QĐ-BHXH, thời gian cấp lại thẻ bảo hiểm y tế được quy định như sau:
Trên đây là toàn bộ câu trả lời của chúng tôi về vấn đề tìm số thẻ BHYT khi bị mất. Hy vọng bài viết giúp bạn có cách lấy lại mã số thẻ bảo hiểm y tế dễ dàng nhất khi không nhớ mã số bảo hiểm y tế hay làm mất thẻ.
Nếu còn vấn đề thắc mắc hoặc chưa rõ bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Tổng đài tư vấn Luật Bảo hiểm y tế của HOTLINE 19006588 của Luật Quang Huy để được tư vấn trực tiếp.
©2016 – 2017 - Bản quyền thuộc về Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
Ghi rõ nguồn 'Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam' hoặc 'baohiemxahoi.gov.vn' khi phát hành lại thông tin.
Giấy phép số 253/GP-TTĐT của Cục Phát thanh, truyền hình và Thông tin điện tử - Bộ Thông tin và Truyền thông ngày 01/08/2017
Thẻ bảo hiểm y tế là một loại giấy tờ quan trọng chứng minh chủ sở hữu tham gia bảo hiểm y tế và là căn cứ thanh toán bảo hiểm y tế cho bệnh nhân khi đi khám chữa bệnh. Việc mất thẻ BHYT có thể gây ra nhiều bất tiện khi bạn cần sử dụng dịch vụ y tế. Dưới đây hướng dẫn cách xử lý nhanh chóng và hiệu quả khi gặp trường hợp này.
Thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) là một loại thẻ được cấp cho người tham gia bảo hiểm y tế, làm căn cứ để hưởng các quyền lợi về khám chữa bệnh theo quy định của Luật Bảo hiểm y tế. Mất thẻ bảo hiểm y tế nhiều người dân sẽ gặp bất tiện trong việc làm thủ tục thanh toán BHYT.
Theo quy định khi đi khám chữa bệnh bảo hiểm y tế bệnh nhân phải xuất trình thẻ bảo hiểm y tế để được hưởng các quyền lợi của bảo hiểm y tế. Trong trường hợp không xuất trình được thẻ BHYT có thể gây ra nhiều bất lợi và làm nhiều thủ tục chứng minh quyền lợi rườm rà và phức tạp.
Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID khi đi khám chữa bệnh
